Un atelier national de deux jours s’ouvre ce jeudi 3 septembre 2026 à Abidjan pour sélectionner les 100 premiers services publics ivoiriens appelés à être numérisés. Organisée par le ministère de la Transition numérique et de l’innovation technologique (MTNIT) en partenariat avec la Société nationale de développement informatique (SNDI) et réunit 84 participants issus de 56 institutions publiques et partenaires techniques.

Une étape clé du Plan national de développement

Cette initiative s’inscrit dans la mise en œuvre du Plan national de développement (PND) 2026‑2030 et de la Stratégie nationale de développement du numérique. Le MTNIT a défini sept piliers pour accélérer la transition digitale, dont la transformation numérique de l’administration, considérée comme l’un des leviers majeurs de l’objectif gouvernemental du « Zéro papier à l’horizon 2030 ».

Le diagnostic posé par les organisateurs est celui d’un socle numérique déjà existant mais fragmenté. Si des administrations disposent de plateformes et de services en ligne, les systèmes restent cloisonnés et les usagers doivent encore fournir des justificatifs déjà détenus par l’État. L’approche des infrastructures publiques numériques (DPI) vise à mutualiser des capacités communes, afin de fluidifier les interactions entre administrations et simplifier les démarches des citoyens.

Un programme riche en échanges

La première journée sera marquée par les interventions du ministre de la Transition numérique et de la ministre d’État en charge de la Fonction publique, suivies d’une présentation de la Banque mondiale sur les principes des DPI et d’un retour d’expérience sur le modèle estonien du « tout numérique ». Les travaux de groupes permettront ensuite à chaque administration de qualifier les difficultés rencontrées et les améliorations attendues pour les services prioritaires.

La deuxième journée sera consacrée à la consolidation des propositions : mise en commun des besoins, hiérarchisation des services selon leur impact, leur faisabilité et leur transversalité. Les conclusions devraient déboucher sur un premier catalogue d’une centaine de services à transformer, ainsi que sur l’identification de « quick wins » mobilisables rapidement.

Les résultats de l’atelier constitueront la première étape de l’élaboration de la feuille de route nationale des infrastructures publiques numériques, appelée à structurer la modernisation de l’administration ivoirienne dans les prochaines années.

Avec Sercom